Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
Возврат в течении 14 дней (по договоренности) Возврат принимается при наличии полной комплектации, в целой, не поврежденной упаковке, товар должен быть в надлежащем виде. Товары личной гигиены, белье, бритвы, духи и.т.п. не подлежат обмену и возврату согласно законодательству Украины. После получения возврата компанией, деньги зачисляются на карту в течении 3 рабочих дней. Расходы на логистику при возврате оплачиваются за счет покупателя. Товары личной гигиены, белье, бритвы, духи и.т.п. не подлежат обмену и возврату согласно законодательству Украины: ПЕРЕЧЕНЬ товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (возвращению) Продовольственные товары, лекарственные препараты и средства, предметы сангигиены Непродовольственные товары: фотопленки, фотопластинки, фотографическая бумага корсетные товары парфюмерно-косметические изделия перьяно-пуховые изделия детские игрушки мягкие детские игрушки резиновые надувные зубные щетки мундштуки аппараты для бритья помазки для бритья расчески, расчески и щетки массажные сурдины (для духовых музыкальных инструментов) скрипичный подбородок перчатки ткани тюлегардинные и кружевные полотна ковровые изделия метражные белье нательное постельное белье чулочно-носочные изделия товары в аэрозольной упаковке печатные издания линейный и слоеный металлопрокат, трубная продукция, пиломатериалы, погонажные (плинтус, наличник), плитные материалы (древесноволокнистые и древесностружечные плиты, фанера) и стекло, нарезанные или раскройные под размер, определенный покупателем (заказчиком) аудио-, видеокассеты, диски для лазерных систем считывания из записью изделия из натуральных и искусственных волос (парики) товары для младенцев (пелушки, соски, бутылочки для кормления тому подобное) инструменты для маникюра, педикюра (ножницы, пилочки и т.п.) ювелирные изделия из драгоценных металлов, драгоценного камней, драгоценных камней органогенного образования и полудрагоценных камней ( Перечень с изменениями, внесенными Постановлением КМ N 1317 ( 1317-2003-п ) от 20.08.2003, N 1642 ( 1642-2004-п ) от 13.12.2004, N 1173 ( 1173-2005-п ) от 07.12.2005 )
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.
